LF FOOD 로고

KOR

전체메뉴 보기

회사소개

사업영역

브랜드소개

인사정보

고객지원

모바일 메뉴보기

KOR

모바일메뉴 닫기

home

개인정보처리방침

개인정보처리방침

㈜엘에프푸드는 고객님의 개인정보를 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신 서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

㈜엘에프푸드는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객님께서는 언제든지 용이하게 확인하실 수 있도록 조치하고 있습니다.
㈜엘에프푸드는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개인정보처리방침을 회사의 필요와 사회적 변화에 맞게 변경할 수 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 이전 버전을 이용자께서 개인정보방침을 통해 확인하실 수 있습니다.

제1조(개인정보 처리목적 및 항목)

㈜엘에프푸드는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분 처리항목 처리목적
필수항목 선택항목
고객의 소리 이름, 연락처 이메일 본인확인, 민원처리 및 처리결과 전달, 서비스 개선을 위한 통계작업
상품구매상담 법인명, 담당자명, 연락처 지역, 이메일
상품입점상담 법인명, 담당자명, 연락처 이메일
이벤트 이름, 연락처 주소, 이메일 이벤트, 마케팅 참가 및 혜택 제공

*추가정보 수집 시 별도 동의에 의해 수집

서비스 이용 시 자동수집 정보 IP Address, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등 부정 이용방지 및 비인가 사용방지, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계

서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 간접적으로 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

고객님께서 ㈜엘에프푸드가 제공하는 서비스를 이용하시는 동안 고객님의 개인정보는 ㈜엘에프푸드에서 보유하며 서비스의 원활한 제공을 위해 이용됩니다.
단, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나, 고객님께서 동의철회 혹은 회원 탈퇴하셨을 경우에는 다음과 같이 지체 없이 즉시 파기하며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다.

각각의 개인정보 처리를 위한 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
1) 부정이용기록
보존 이유: 부정 이용 방지
보존 기간: 1년

2) 고객의 소리, 상품구매상담, 상품 입점 상담
보존 이유: 고객 서비스 관련 상담, 민원 처리
보존 기간: 3년

3) 이벤트 응모
보존 이유: 이벤트 진행 및 당첨 확인
보존 기간: 이용목적 달성 이후 6개월 이내 삭제 처리

2. 관련 법령에 의한 정보보유 사유

이용자의 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1) 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년

2) 본인확인에 관한 기록
보존 이유: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간: 6개월

3) 방문에 관한 기록
보존 이유: 통신비밀보호법 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
보존 기간: 3개월

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

㈜엘에프푸드는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

㈜엘에프푸드는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 ㈜엘에프푸드에게 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 둥의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 1.에 따른 권리 행사는 ㈜엘에프푸드에 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 하실 수 있으며, ㈜엘에프푸드는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 1.에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. ㈜엘에프푸드는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(개인정보의 파기)

1. ㈜엘에프푸드는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

㈜엘에프푸드는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2) 파기방법

㈜엘에프푸드는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

㈜엘에프푸드는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설비, 운영 및 거부에 관한 사항)

1. ㈜엘에프푸드는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 고객의 웹 브라우저에게 보내는 작은 텍스트 파일로써 고객의 PC에 저장됩니다.

1) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2) 쿠키의 설치, 운영 및 거부: 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

1. ㈜엘에프푸드는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보관리 책임자]
성명: 김생규 전무
소속부서: 경영지원본부
전자우편: skkimi@lffood.co.kr
전화번호: 02-2135-9275

[개인정보관리 담당자]
성명: 최준호 부장
소속부서: IT기획운영팀
전자우편: jhchoi74@lffood.co.kr
전화번호: 02-6900-4247

2. 정보주체는 ㈜엘에프푸드의 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있으며 ㈜엘에프푸드는 해당 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드리도록 하겠습니다.

3. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 책임자 및 담당자에게 요청할 수 있습니다. ㈜엘에프푸드는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제10조 개인정보침해 관련 상담 및 신고

개인정보침해에 대한 신고 · 상담이 필요하신 경우에는 개인정보관리책임자의 e메일 또는 전화로 연락하시거나, 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr 또는 전화118)로 문의하여 주시기 바랍니다.

제11조 개인정보처리방침에 정한 외의 개인정보처리

㈜엘에프푸드는 본 개인정보처리방침에 정한 외에도 정보주체로부터 별도의 동의를 얻어 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다. 이 경우 해당 동의서의 내용이 우선하나, 동의서에서 정하지 않은 내용은 본 개인정보처리방침의 각 규정을 적용합니다.

제12조 링크 사이트

㈜엘에프푸드는 고객께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 ㈜앨애프푸드는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.

제13조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2020년 08월 01일부터 적용됩니다.

맨위로가기